Chính sách bảo hành sản phẩm

Tất cả sản phẩm được cung cấp tại Công ty cổ phẩn Xây dựng và Nội thất Thanh Nhàn đều được bảo hành theo chế độ bảo hành của nhà sản xuất  hoặc nhà phân phối chính thức tương ứng. Việc bảo hành tại chỗ hay mang đến trung tâm bảo hành phụ thuộc vào chính sách bảo hành cụ thể của từng hãng sản xuất, Rèm Thanh Nhàn hay nhà phân phối tương ứng  hoặc nhu cầu cụ thể của khách hàng.

Đối với từng chủng loại sản phẩm, có thể có các quy định riêng của Nhà sản xuất, nhà phân phối riêng biệt vì vậy xin quý khách vui lòng cũng đọc kỹ điều kiện bảo hành ngay khi mua hàng.

Bảo hành

Bảo hành sản phẩm là: khắc phục những lỗi hỏng hóc, sự cố kỹ thuật xảy ra do lỗi của nhà sản xuất.

Qui định về bảo hành

– Sản phẩm được bảo hành miễn phí nếu sản phẩm đó còn thời hạn bảo hành được tính kể từ ngày bàn giao hàng, sản phẩm được bảo hành trong thời hạn bảo hành ghi trên phiếu và theo quy định của từng hãng sản xuất tất cả các sự cố về mặt kỹ thuật.

– Có phiếu bảo hành của công ty trên sản phẩm.

Những trường hợp không được bảo hành

1. Trường hợp chung

– Sản phẩm hết thời hạn bảo hành.

– Tự ý tháo dỡ, sửa chữa bởi các cá nhân hoặc kỹ thuật viên không phải là nhân viên công ty Thanh Nhàn hoăc của hãng.

– Sản phẩm hỏng hóc do tác động cơ học, biến dạng, làm rách, rơi, vỡ, va đập, bị xước, bị hỏng do mưa gió, động vật xâm hại, thiên tai, hoả hoạn, sử dụng sai điện áp quy định, cháy nổ hoặc con người làm hỏng.

– Mất phiếu bảo hành.

2. Trường hợp quy định của từng hãng sản xuất

Không bảo hành các lỗi phát sinh từ lỗi sử dụng của người tiêu dùng.

Địa điểm bảo hành & bảo trì

– Bảo hành miễn phí tất cả các sản phẩm tại nơi người sử dụng.

– Sau thời gian bảo hành, công ty chúng tôi sẽ thực hiện chế độ bảo trì vô thời hạn

– Các trường hợp hỏng hóc, biến dạng do quá trình sử dụng lâu dài sẽ được sửa chữa thay thế bằng các vật liệu có chất lượng tương đương. Chi phí nhân công, vật tư thay thế sẽ được tính với giá ưu đãi so với giá thị trường tại cùng thời điểm.

RÈM THANH NHÀN: LK-323,DV-14, Đất Dịch Vụ Hòa Bình, Phường Yên Nghĩa, Quận Hà Đông, Hà Nội. (Có chỗ đậu ôtô)

– Điện thoại: 024 3201 2676

Xin Quý khách vui lòng liên hệ!